20 gennaio 2014

Il World Quality Report 2013-14 rivela che quasi un quarto del budget IT viene impiegato per la verifica qualità e il test delle applicazioni

Il processo di digital transformation porta a incrementare il focus strategico sulla qualità applicativa, ma molte aziende sono in ritardo nei test in ambienti mobile e nella dimostrazione del relativo ROI
 

Capgemini, uno dei più importanti fornitori mondiali di servizi di consulenza, tecnologia e outsourcing, e Sogeti, la sua divisione specializzata in servizi professionali, hanno presentato i risultati della quinta edizione del World Quality Report. Il report, pubblicato in collaborazione con HP, rivela come le attività di Testing e Quality Assurance (QA) condotte sulle applicazioni impieghino oggi quasi un quarto dell'intero budget IT e, in un momento in cui molte organizzazioni intraprendono un processo di trasformazione digitale, questo richiede una crescente importanza dell'affidabilità delle applicazioni software per la reputazione e il funzionamento delle aziende stesse.

All'aumentata importanza della qualità applicativa è equivalso un incremento della percentuale della spesa IT media destinata alle attività di QA, che è passata dal 18% del 2012 al 23% del 2013. Molte aziende faticano ancora a dimostrare al proprio interno il reale valore delle attività di testing. Inoltre, anche se la tecnologia mobile è un canale prioritario per il coinvolgimento di dipendenti e clienti, quasi metà degli intervistati (45%) non riesce ancora a validare adeguatamente le funzionalità, le performance e la sicurezza di applicazioni e dispositivi mobili. Sebbene il report evidenzi un rapido incremento dei test per mobile (dal 31% del 2012 al 55% del 2013), oltre metà del campione intervistato (56%) sottolinea come la mancanza di metodi ad hoc rappresenti l'ostacolo principale di test in questa area, mentre un ulteriore 48% riferisce di non disporre di professionisti in ambito mobile.

 

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